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Autore Discussione  

chick80
Moderatore

DNA
Città: Edinburgh


11490 Messaggi

Inserito il - 04 marzo 2018 : 09:58:52  Mostra Profilo  Visita l'Homepage di chick80 Invia a chick80 un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Ciao, qualcuno dello staff potrebbe dirmi come si fa a modificare il proprio profilo qui su molecularlab?

Qualsiasi modifica io provi ad effettuare (password, nome, città, ecc.) non va a buon fine: esce sempre un messaggio di errore.

Spero che qualcuno voglia e possa aiutarmi.

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domi84
Moderatore

Smile3D

Città: Glasgow


1598 Messaggi

Inserito il - 04 marzo 2018 : 14:01:56  Mostra Profilo  Visita l'Homepage di domi84 Invia a domi84 un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Segnalato all'amministratore. Io riesco ad aggiornare il mio profilo, quindi immagino non sia un problema comune a tutti gli account.
Puoi incollare il messaggio di errore che ti esce?

Il mio blog: http://domi84.blogspot.com/
Le foto che ho scattato...
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chick80
Moderatore

DNA

Città: Edinburgh


11490 Messaggi

Inserito il - 04 marzo 2018 : 17:02:49  Mostra Profilo  Visita l'Homepage di chick80 Invia a chick80 un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Ho inviato un messaggio privato all'amministratore.
Spero mi risponda e riesca a risolvere il mio problema.
L'errore che mi dà è "CDO.Message.1 error 80040220"

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chick80
Moderatore

DNA

Città: Edinburgh


11490 Messaggi

Inserito il - 07 marzo 2018 : 21:04:39  Mostra Profilo  Visita l'Homepage di chick80 Invia a chick80 un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Purtroppo atreliu non ha risposto al mio messaggio.
A chi altro potrei rivolgermi per risolvere il problema?
In alternativa, ovvero nel caso in cui non fosse in alcun modo possibile risolverlo, gradirei che il mio account fosse cancellato.

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chick80
Moderatore

DNA

Città: Edinburgh


11490 Messaggi

Inserito il - 13 marzo 2018 : 07:54:22  Mostra Profilo  Visita l'Homepage di chick80 Invia a chick80 un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Possibile che nessuno mi possa essere di aiuto?
In fondo sto facendo una semplice richiesta di assistenza tecnica.

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GFPina
Moderatore

GFPina

Città: Milano


8352 Messaggi

Inserito il - 13 marzo 2018 : 18:15:20  Mostra Profilo  Visita l'Homepage di GFPina  Clicca per vedere l'indirizzo MSN di GFPina Invia a GFPina un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Ho ricontattato l'amministratore, purtroppo noi non possiamo fare altro.
So che è passato un po' dalla tua richiesta, ma sii paziente!
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chick80
Moderatore

DNA

Città: Edinburgh


11490 Messaggi

Inserito il - 27 aprile 2018 : 05:52:20  Mostra Profilo  Visita l'Homepage di chick80 Invia a chick80 un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Mi rivolgo nuovamente ai moderatori.
Sono passati quasi due mesi dalla mia richiesta. Potreste riprovare gentilmente a ricontattare l'amministratore del forum?
La questione è abbastanza importante, in quanto ho bisogno assolutamente di cambiare password.
Spero tanto nella comprensione e nella disponibilità di qualcuno di voi.

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chick80
Moderatore

DNA

Città: Edinburgh


11490 Messaggi

Inserito il - 07 maggio 2018 : 13:32:09  Mostra Profilo  Visita l'Homepage di chick80 Invia a chick80 un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Ciao blueyesvegan,

mi hanno informato del tuo problema, vediamo se riesco a risolverlo io.

Che sistema operativo e browser usi?
Mi puoi dire esattamente gli step che fai per cambiare la password?

Non garantisco di poter riuscire a risolvere, sono vari anni che non metto mano al codice di questo sito... in extremis posso cancellare il tuo profilo così puoi crearne uno nuovo (poi posso manualmente riassegnare le discussioni al nuovo utente)

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chick80
Moderatore

DNA

Città: Edinburgh


11490 Messaggi

Inserito il - 10 maggio 2018 : 19:08:16  Mostra Profilo  Visita l'Homepage di chick80 Invia a chick80 un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
chick80, grazie per l'interessamento.
Il problema si verifica da qualsiasi browser (Safari, Google Chrome, Firefox, ecc.) e da qualsiasi dispositivo (computer, smartphone, tablet).

Io faccio questi passaggi:

1) Profilo

2) Aggiorna questa sezione

Quando poi faccio aggiorna, mi compare questo messaggio di errore:

CDO.Message.1 error '80040220'

The "SendUsing" configuration value is invalid.

/forum/profilo2.asp, line 138


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chick80
Moderatore

DNA

Città: Edinburgh


11490 Messaggi

Inserito il - 11 maggio 2018 : 12:34:56  Mostra Profilo  Visita l'Homepage di chick80 Invia a chick80 un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Ciao blueyesvegan,

purtroppo mi sa che io non riuscirò a risolvere questo bug cambiando il codice. Ho una vaga idea di quale sia il problema ma non voglio metterci mano perché non so bene come il tutto è stato configurato e temo di andare a fare danni altrove.

Posso proporti di eliminare il tuo account in modo che tu possa registrarti nuovamente con lo stesso indirizzo email e cambiare la tua password.
Capisco che sia una soluzione un pochino estrema... ma almeno è efficace!

Se mi confermi che posso cancellare l'account provvedo al prima possibile.


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chick80
Moderatore

DNA

Città: Edinburgh


11490 Messaggi

Inserito il - 12 maggio 2018 : 07:58:58  Mostra Profilo  Visita l'Homepage di chick80 Invia a chick80 un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
chick80, ti ringrazio molto per la tua disponibilità.
Ti confermo che gradirei la cancellazione dell'account.
Ancora grazie mille.

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chick80
Moderatore

DNA

Città: Edinburgh


11490 Messaggi

Inserito il - 14 maggio 2018 : 13:18:31  Mostra Profilo  Visita l'Homepage di chick80 Invia a chick80 un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Account eliminato. Adesso vedi tutti i vecchi messaggi come scritti da me, è normale li ho cambiati io altrimenti il forum impazzisce che non sa chi li ha scritti! :)

Se rispondi a questo messaggio con il tuo nuovo utente poi li ricambio tutti in maniera corretta.

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blueyesvegan
Nuovo Arrivato



1 Messaggi

Inserito il - 15 maggio 2018 : 17:16:32  Mostra Profilo Invia a blueyesvegan un Messaggio Privato  Rispondi Quotando
Grazie mille!
Per fortuna, grazie alla tua disponibilità, ho potuto cambiare password.
Tuttavia mi sembra giusto comunicarti che anche ora che ho creato un nuovo account, continuo a ricevere sempre lo stesso messaggio di errore, quando provo a modificare il profilo.
Sarebbe quindi forse il caso che l'amministratore, nell'interesse di tutti gli utenti, si adoperi per risolvere questo problema.
Ancora grazie.
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